ご利用手順

お客様より連絡➡確認➡打合せ➡こちらより連絡➡当日

 

①ご連絡をしてください

   メール・・このホームページの お問い合わせのページからお願いします 

   電話・・090-9432-7771

        (留守番電話に名前と連絡先の電話番号を入れてください)

   FAX・・0123-37-3286

       ***翌営業日以内に必ず折り返しご連絡します***

②日程の確認

 依頼日時、事前打ち合わせ訪問日時の確認

 *住所 お名前 電話番号 

 ペットの種類と頭数 なども確認します

 

③事前打ち合わせ訪問 

 説明といくつかの質問をします 

*日程の再確認 *当日の緊急連絡先 

*年齢 *健康状態 *予防接種 

*日頃の排せつについて

*日常の様子 *散歩コース *料金 

*当日準備していただく物の確認 

*鍵の預かりなど

 *この日ペットにご挨拶させていただきます

 

④ご了承後、書類にサインをいただきます

*印鑑をご用意してください

*お留守にする場合のご利用は、合鍵をお預かりします

*料金のお支払い 

 

⑤ご利用日前に再度ご連絡をします

*ペットの体調などおききします

 

⑥訪問当日

 *どのような様子だったか、健康状態などを書いた

     報告書を指定の場所に置きます

 *ご希望の方にはタイムリーでメールでお知らせします

 

⑦合鍵をお預かりしてる場合、ご指定の日時にお返しします

 

  キャンセル料について                  

              前々日まで利用料金の20%

     前日までご利用料金の50%

     当日ご利用料金の全額

 

*予防接種を受けていない子のご利用は出来ません